2026年01月08日
□苑美麗
“你好，本店即將閉店，您會員卡余額是原路退回還是買成香腸？”近日，一家筆者曾充值的香腸店閉店，老板樸實的詢問體現(xiàn)了他的誠信擔當，也讓我們看到了市井煙火里的誠信之光。
一張尚未用完的會員卡，一場說關門就關門的決定，這本是消費中最易引發(fā)糾紛的節(jié)點。不少消費者曾遭遇商家“失聯(lián)”“跑路”，只能自認損失。而這位老板卻主動聯(lián)系顧客，將余額分文不少退還。他以最樸素的行動詮釋了“經營有道，誠信為先”，無關店面大小、利潤厚薄。
誠信是市場經濟的基石，也是個體經營的立身之本。對街頭小店而言，留住顧客的從來不是廣告，而是實打實的口碑。老板挨個打電話退款的舉動，看似微小，卻是城市文明生動的注腳。在我市大力培育文明風尚、推進誠信建設的當下，這樣的凡人善舉正是一張鮮活的誠信名片，不僅能溫暖人心，更能帶動更多經營者堅守底線，讓誠信的種子在周口生根發(fā)芽。
消費市場的良性發(fā)展，離不開商家的自律與擔當。期待更多經營者能以之為榜樣，將誠信融入經營細節(jié)，用點滴小事與長久堅守，匯聚成城市文明的暖流，讓誠信之光，照亮周口的市井長巷。
